Fato corriqueiro no relacionamento comercial entre agências bancárias e seus clientes é o não encerramento da conta quando termina o contrato, o que acaba por gerar débitos e cobranças indevidas. Sempre é bom o cliente pegar um comprovante do encerramento do contrato (ou conta, como é usual dizer) para que, se for o caso, possa fazer prova em eventual ação judicial. No Rio de Janeiro o Tribunal de Justiça condenou o Banco Itaú ao pagamento de R$ 6.000,00 a título de danos morais, por não encerrar uma conta corrente. Fique atento aos seus direitos.
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